ฝ่ายประชาสัมพันธ์ กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) แจ้งว่า ตามที่มีเรื่องร้องเรียนผ่านสื่อสังคมออนไลน์ กรณีผู้ขับรถแท็กซี่หมายเลขทะเบียน 1 มฆ 1599 กรุงเทพมหานคร แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพและด่าทอผู้โดยสาร เนื่องจากไม่พอใจที่ผู้โดยสารให้รอนานและกดยกเลิกงาน เหตุเกิดเมื่อวันที่ 7 มี.ค. 67 เวลาประมาณ 04.45 น. ณ บริเวณโรงแรมซีซาร์โฮเทล สุขุมวิท ซอย 4 (ซอยนานาใต้) เขตคลองเตย กรุงเทพฯ นั้น
กองตรวจการขนส่งทางบก ได้ตรวจสอบข้อมูลทะเบียนรถแล้ว พบว่า บริษัท บีเอสทีลิสซิ่ง จำกัด เป็นผู้ถือกรรมสิทธิ์ มีนายธนภูมิ เป็นผู้ครอบครองรถและเป็นผู้ขับรถในวันดังกล่าว จึงได้เรียกตัวมาพบ เพื่อชี้แจงเรื่องดังกล่าว จากการสอบสวนข้อเท็จจริง โดยนายธนภูมิ ให้การยอมรับว่า ได้แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพต่อผู้โดยสารจริง เนื่องจากไม่พอใจที่แจ้งจุดให้ไปรับไม่ถูกต้อง ปล่อยให้รอนานและกดยกเลิกงาน กองตรวจการขนส่งทางบกพิจารณาแล้ว เห็นว่าการกระทำดังกล่าวเป็นความผิดตามพระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ. 2522 จึงพิจารณาลงโทษ ดังนี้
1.เปรียบเทียบปรับตามมาตรา 57ฉ(2) ประกอบ มาตรา 66/2 ฐานแสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพในอัตราสูงสุด เป็นเงิน 1,000 บาท 2.พักใช้ใบอนุญาตขับรถยนต์สาธารณะ เป็นเวลา 30 วัน และ 3.ส่งเข้ารับการอบรมปลุกจิตสำนึกการให้บริการที่ดีแก่ผู้โดยสาร เป็นเวลา 3 ชั่วโมง