นายจิรุตม์ วิศาลจิตร อธิบดีกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) เปิดเผยว่า ได้เตรียมความพร้อมการเดินทางประชาชนในการเดินทางช่วงเทศกาลสงกรานต์ ปี 65 โดยขอเน้นย้ำแนวทางปฏิบัติตามนโยบายเดิมของกระทรวงคมนาคม คือขอให้ประชาชนบ้านไกลเดินทางออกจากกรุงเทพฯ ก่อนถึงวันเทศกาลสงกรานต์ เพื่อลดแออัดของการจราจร ที่ผ่านมาได้ขอความร่วมมือกับผู้ประกอบการรถโดยสารไม่ประจำทาง (รถ 30) หรือรถท่องเที่ยวหรือทางสมัครต่างๆ จำนวนกว่า 30 บริษัท ที่จะให้ส่วนลดหากจองตั๋วเดินทางก่อนช่วงสงกรานต์
นอกจากนี้ได้เตรียมแผนรองรับช่วงเทศกาลสงกรานต์ไว้ 2 เรื่อง ได้แก่ 1.การอำนวยความสะดวก อาทิ เตรียมรถให้เพียงต่อต่อการเดินทาง โดยเฉพาะรถโดยสารจากรุงเทพฯ ไปยังต่างจังหวัด ซึ่งบริษัทขนส่งจำกัด (บขส.) จะเป็นผู้ดูแลในการเตรียมรถโดยสารทั้งหมดให้เพียงพอต่อความต้องการของประชาชนในการเดินทาง ถ้าหากรถไม่เพียงพอ เบื้องต้นได้มีการประสานงานรถเช่าเหมามาวิ่งเสริมในเส้นทางไว้เรียบร้อย เพื่อลดปัญหาผู้โดยสารตกหล่น ขณะเดียวกันได้สั่งการให้สำนักงานขนส่งจังหวัดทั่วประเทศ จัดเตรียมรถโดยสารที่วิ่งเชื่อมระหว่างจังหวัดและอำเภอ เพื่อให้ประชาชนที่เดินทางจากกรุงเทพฯ เมื่อไปถึงสถานีขนส่งต่างจังหวัดให้เดินทางเชื่อมต่อไปยังพื้นที่ต่างๆ ได้สะดวก และไม่มีผู้โดยสารตกค้างภายในสถานีขนส่งผู้โดยสารในพื้นที่ต่างจังหวัดด้วย
นายจิรุตม์ กล่าวต่อว่า และ 2.การอำนวยความปลอดภัย โดย ขบ. ได้เปิดศูนย์ร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะ 1584 เพื่อดูแลประชาชนที่ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะช่วงเทศกาลสงกรานต์ตลอด 24 ชม. ด้วย เช่น กรณีถูกเอาเปรียบ ไม่ได้รับความเป็นธรรม หรือกรณีร้องเรียนต่างๆ จากนั้น ขบ. จะตรวจสอบและดำเนินการต่อไป
ส่วนมาตรการเข้มงวดกรณีรถโดยสารเกิดอุบัติเหตุนั้น ขบ. ได้ให้นโยบายเจ้าหน้าที่วิศวกร และช่างซ่อมบำรุงไปตรวจเชิงรุกให้กับผู้ประกอบการขนส่ง ทั้งรถขนส่งสินค้า และรถโดยสาร ในการดูแลรถให้พร้อมในการบริการ เนื่องจากรถโดยสาร รถเช่าเหมา ที่จอดไว้นานไม่ได้นำออกมาวิ่ง เพราะผลกระทบโควิด-19 เพราะฉะนั้นผู้ประกอบการต้องบำรุงรักษาสภาพรถให้ใช้งานรองรับการเดินทางช่วงสงกรานต์นี้ด้วย นอกจากนี้พนักงานขับรถการตรวจแอลกอฮอล์และสารเสพติดต้องเป็นศูนย์ และดูแลสภาพร่างกายให้พร้อมปฏิบัติงานทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง หากตรวจสอบพบว่าฝ่าฝืนจะถูกดำเนินการทางกฎหมายต่อไป เช่น กรณีร้ายแรงจะถูกเพิกถอนใบอนุญาตขับรถสาธารณะทันที
