สำนักข่าวต่างประเทศรายงานจากกรุงวอชิงตัน สหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 14 พ.ย. ว่า บริษัทไมโครซอฟท์ออกแถลงการณ์ ว่าบริการทั้งหมดของบริษัทกลับมาใช้งานได้ตามปกติอย่างเต็มรูปแบบแล้ว พร้อมขออภัยอย่างสูงต่อลูกค้าทุกราย หลังเกิดเหตุระบบขัดข้องทั่วโลก ซึ่งส่งผลกระทบต่อการสื่อสารออนไลน์ของภาคธุรกิจและหน่วยงานรัฐบาลเป็นเวลานานกว่า 24 ชั่วโมง


ไมโครซอฟท์ยืนยันว่า บริการที่กลับมาใช้งานได้ตามปกติครอบคลุมทั้งไมโครซอฟท์ ทีมส์ (Microsoft Teams) โปรแกรมสำหรับการประชุมและติดต่อสื่อสารออนไลน์ เอาต์ลุก (Outlook) บริการอีเมล และโคไพลอต (Copilot) ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) รวมถึงแอปพลิเคชันอื่น ๆ ของบริษัท


เหตุขัดข้องครั้งนี้ส่งผลให้การติดต่อสื่อสารผ่านระบบออนไลน์ขององค์กรธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐในหลายสิบประเทศหยุดชะงักเป็นวงกว้าง นานกว่า 1 วัน สร้างอุปสรรคต่อการทำงาน และการประสานงานขององค์กรที่พึ่งพาบริการดิจิทัลของไมโครซอฟท์.

เรียบเรียงโดย : ทีมข่าวต่างประเทศ

เครดิตภาพ : REUTERS