บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BEM แจ้งว่า BEM ในฐานะผู้ให้บริการทางพิเศษ และรถไฟฟ้า MRT สายสีน้ำเงิน และสายสีม่วง ตระหนักถึงความสำคัญในการปรับปรุง และพัฒนากระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน พร้อมพัฒนาศักยภาพของบุคลากร ตลอดจนส่งเสริมในด้านการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ การแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์ อีกทั้งยังสนับสนุนให้บุคลากรได้แสดงศักยภาพออกมาได้อย่างเต็มที่ โดยได้สนับสนุนทีมพนักงานเข้าร่วมประกวดงาน “Thailand Kaizen Award 2024″ ครั้งที่ 20 จัดโดยสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
โดยทีมสมาชิกกลุ่ม GATEWAYS ได้พาผลงาน “พัฒนาระบบป้ายจราจรอัจฉริยะ” ที่แสดงผลบนทางพิเศษ คว้ารางวัลเหรียญเงิน ในประเภท Service Kaizen มาครอบครอง สำหรับป้ายจราจรอัจฉริยะ ถือเป็นเครื่องมือและอุปกรณ์ที่สำคัญในระบบจัดการจราจร เพื่อใช้สื่อสารกับผู้ใช้ทางพิเศษ อย่างไรก็ตามการได้รับรางวัลในครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งความภาคภูมิใจของ BEM ในการพัฒนาบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ ให้มีการปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง สอดคล้องกับนโยบายการให้บริการผู้ใช้ทางพิเศษเดินทางสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย
นายนรินทร์ รัตนพิทักษ์ หัวหน้ากลุ่ม GATEWAYS เปิดเผยว่า การทำงานของระบบป้ายจราจรอัจฉริยะ จะเป็นการแสดงภาพ ข้อความ และสัญลักษณ์จราจร ผ่านจอภาพ LED Matrix Display ซึ่งควบคุมผ่านบอร์ดควบคุม ทำหน้าที่รับคำสั่งและสั่งการ โดยทีมได้ศึกษาและพัฒนาอุปกรณ์ทดแทน เนื่องจาก LED Matrix Display และบอร์ดควบคุมมีหลากหลายรุ่นมาก จำเป็นต้องมีอะไหล่สำรองไว้สำหรับทุกรุ่น ทำให้มีค่าใช้จ่ายที่สูง ทางทีมจึงสร้างต้นแบบที่เป็นมาตรฐานของบริษัท ให้มีความสะดวกมากขึ้น สามารถรักษาประสิทธิภาพการทำงานให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา และช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา โดยใช้เวลาในการพัฒนาประมาณ 6-9 เดือน ปัจจุบันผลงานนี้ได้ถูกนำไปใช้จริงบนป้าย Matrix Sign ของทางพิเศษประจิมรัถยาแล้ว และหลังจากนี้ทีมมีแผนที่จะพัฒนาอะไหล่ของป้ายในต้นปี 68 เพิ่มเติมด้วย
ด้านนายพิชิต จันนา รองหัวหน้ากลุ่ม GATEWAYS กล่าวว่า รู้สึกดีใจ และภูมิใจมากที่ได้รับรางวัลเหรียญเงินนี้ เพราะสมาชิกในทีมทุกคนตั้งใจ และร่วมมือกันเต็มที่ ตั้งแต่การเตรียมความพร้อมของทีม การคัดเลือกหัวข้อ การลงมือปฏิบัติงาน โดยสมาชิกเล็งเห็นว่าจากบทบาทหน้าที่ของงานที่ได้รับมอบหมายอยู่แล้ว ยังมีโอกาสในการเพิ่มศักยภาพ และต่อยอดผลงานให้ดียิ่งขึ้นได้ ทั้งยังเป็นประโยชน์แก่พนักงานคนอื่นๆ รวมถึงบริษัทด้วย การเข้าร่วมการประกวดในครั้งนี้ทำให้ได้รับแนวคิดการทำงานอย่างเป็นระบบ และมีเหตุมีผล สามารถสร้างทีมเวิร์คให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเจออุปสรรค ปัญหาต่างๆ ก็สามารถแก้ไขปัญหาให้สำเร็จไปด้วยกันได้.