เมื่อวันที่ 3 ส.ค.67 นาวาอากาศโท รณกร เฉลิมแสนยากร ผู้อำนวยการท่าอากาศเชียงใหม่(ทชม.) เปิดเผยว่า ได้รับรายงานว่า เมื่อเวลาประมาณ 07.55 น. ของวันที่ 3 ส.ค. ได้เกิดเหตุฝ้าเพดานบริเวณจุดตรวจค้นหลุดร่วงลงมา ทำให้ผู้โดยสารที่อยู่ในบริเวณดังกล่าว ถูกแผ่นฝ้าเพดานตกใส่ ได้รับบาดเจ็บ 2 ราย ซึ่งทั้งสองเป็นผู้โดยสารเด็กชาวต่างชาติ โดยรายแรกเป็นชาวเนเธอร์แลนด์ ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อยที่บริเวณหลังมือ ส่วนอีกรายเป็นผู้โดยสารชาวจีน ได้รับบาดเจ็บที่ศีรษะ ซึ่งหลังเกิดเหตุทีมแพทย์ประจำสนามบินได้เข้ามาดูแลปฐมพยาบาลทันที และตนได้เข้ามาติดตามสถานการณ์ และประสานสั่งการอย่างใกล้ชิด
นาวาอากาศโท รณกร กล่าวต่อว่า ผู้โดยสารเด็กชายชาวเนเธอแลนด์ พร้อมครอบครัว ยืนยันเดินทางต่อไปยังท่าอากาศยานดอนเมือง(ทดม.) ซึ่ง ทชม. ได้ประสานกับ ทดม. ดูแลอำนวยความสะดวกผู้โดยสาร และดูแลรักษาบาดแผลอย่างดีเมื่อเดินทางไปถึง ขณะที่ผู้โดยสารชาวจีน ได้ส่งไปตรวจร่างกายอย่างละเอียดที่โรงพยาบาลเอกชนในจังหวัดเชียงใหม่ และทำการเย็บบาดแผลที่ศรีษะ ซึ่งมีรอยแตกประมาณ 5 เซนติเมตร หลังจากนั้นผู้โดยสารได้กลับมายัง ทชม. เพื่อเตรียมเดินทางไปยังท่าอากาศยานหาดใหญ่(ทหญ.) โดยเจ้าหน้าที่ได้ดูแลอำนวยความสะดวก ทุกขั้นตอน ทั้งการซื้อเสื้อผ้าชุดใหม่ การซื้อบัตรโดยสารให้ใหม่ทั้งครอบครัว จัดอาหารกลางวัน และให้ผู้โดยสารพักรอในห้องรับรองพิเศษ รวมถึงได้มอบเงินปลอบขวัญเบื้องต้น ส่วนการดูแลอื่นๆ หลังจากนี้ ทชม. จะประสานกับบริษัทประกันภัย ดูแลผลประโยชน์ต่างๆ ให้แก่ผู้โดยสารต่อไป
นาวาอากาศโท รณกร กล่าวอีกว่า ต้องขอโทษและขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมน้อมรับความผิดพลาดดังกล่าว และคำติชมหรือข้อเสนอแนะอื่นๆ เพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไข สำหรับสาเหตุของการเกิดแผ่นฝ้าเพดานหลุดร่วงครั้งนี้ เกิดการเสียกำลังของแผ่นฝ้า อันเนื่องจากความชื้นจากระบบท่อส่งลมเย็นที่อยู่เหนือฝ้าดังกล่าว เนื่องจากฉนวนของท่อส่งลมเย็นมีความชื้นอุ้มน้ำมาก ประกอบกับในช่วงที่ผ่านมาเกิดฝนตกติดต่อกันหลายวัน ทำให้มีความชื้นสะสม จนไม่สามารถรับน้ำหนักได้ ทั้งนี้ฉนวนท่อลมดังกล่าว อยู่ระหว่างดำเนินการเปลี่ยนแปลงตามแผนงานบำรุงรักษา อย่างไรก็ตามในเบื้องต้นได้ทำการรื้อถอนฝ้าที่ชำรุด และอยู่ในสภาพที่ไม่แข็งแรงจากปัญหาความชื้นแล้ว และจะเร่งดำเนินการตามแผนให้แล้วเสร็จโดยเร็ว.
