นายฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) เปิดเผยว่า ขณะนี้มีลูกค้าที่ได้รับผลกระทบด้านที่อยู่อาศัย จากเหตุการณ์ระเบิดและเพลิงไหม้ในโรงงานผลิตเม็ดโฟมพลาสติก ซอยกิ่งแก้ว 21 จ.สมุทรปราการ ติดต่อขอเคลมประกันกับธนาคาร ณ เวลา 18.00 น. วันที่ 7 ก.ค.แล้ว 140 ราย โดยความเสียหายส่วนใหญ่เกิดจากเหตุการณ์ อาทิ กระจกแตก เกิดรอยร้าวตามตัวอาคาร หรืออื่น ๆ โดยบริษัทประกันจะจ่ายค่าสินไหมให้ตามมูลค่าของความเสียหายที่เกิดขึ้นจริงแต่ไม่เกินทุนประกันอาคาร
“ลูกค้าที่ได้รับความเสียหายสามารถติดต่อมาที่ส่วนธุรกรรมประกันภัย ธอส. โทร. 0-2202-1385 ถึง 89 หรือ บริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด(มหาชน) โทร. 0-2631-1311 ต่อ 5312, 5340 พร้อมแจ้ง ชื่อ-นามสกุล เลขที่บัญชีเงินกู้ และเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ หลังจากนั้นบริษัทประกันภัยจะติดต่อนัดหมายกับลูกค้าเพื่อเข้าสำรวจความเสียหายและพิจารณาจ่ายค่าสินไหมให้แก่ลูกค้าเพื่อบรรเทาผลกระทบโดยเร็ว”
นอกจากนี้ ธอส.ยังเปิดให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทางรายได้จากเหตุดังกล่าว เข้ามาติดต่อขอรับความช่วยเหลือได้ที่สาขา ธอส. ทุกแห่ง โดยได้เตรียม 7 มาตรการไว้บรรเทาความเดือดร้อน ครอบคลุมทั้งการลดดอกเบี้ย ให้กู้เพิ่ม มาตรการด้านประนอมหนี้ รวมถึงการเคลมประกันอัคคีภัย ซึ่งเบื้องต้นมีลูกค้าของ ธอส. ในพื้นที่รัศมี 5 กิโลเมตร จากจุดเกิดเหตุประมาณ 13,000 ราย วงเงินต้นคงเหลือ 14,000 ล้านบาท
