นายสันติสุข คล่องใช้ยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทยแอร์เอเชีย เปิดเผยว่า จากการประกาศผลสำรวจความตรงต่อเวลาตลอดปี 2566 (The On-time Performance Review 2023) โดย Cirium สถาบันวิเคราะห์ธุรกิจการบินชั้นนำของโลก ผลปรากฎว่า สายการบินไทยแอร์เอเชีย (เที่ยวบินรหัส FD) สามารถครองเเชมป์บิน “ตรงเวลาที่สุดในไทย” ด้วยสถิติความตรงต่อเวลา 82.52% โดยติดอันดับ 3 ในกลุ่มสายการบินเอเชียแปซิฟิก และติดอันดับ 7 ในกลุ่มสายการบินราคาประหยัดระดับโลก
นายสันติสุข กล่าวต่อว่า ในปี 2566 เป็นช่วงการฟื้นตัวธุรกิจที่ต่อเนื่อง ซึ่งเป็นความท้าทายในการบริหารจัดการฝูงบินที่มีอยู่อย่างเหมาะสม ให้พอดีกับความต้องการเดินทาง ควบคู่กับความตรงต่อเวลา ซึ่งไทยแอร์เอเชียให้ความสำคัญไม่น้อยไปกว่ามาตรฐานด้านความปลอดภัย สำหรับการติดอันดับความตรงต่อเวลาในระดับเอเชีย และระดับโลกต่อเนื่องทุกปี เป็นสิ่งที่พวกเราภูมิใจอย่างเต็มที่ เพราะมาจากแรงกายเเรงใจของทุกคนจริงๆ ความตรงต่อเวลาวัดจากสถิติที่พิสูจน์ได้ มาจากประสิทธิภาพการบริหารจัดการจริง ตอกย้ำให้เห็นการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยมจากทุกแผนก ซึ่งต้องขอบคุณ และชื่นชมทุกคนจากใจ
ด้านนายจตุพงษ์ หงษ์วิเศษ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการลานจอดเเละอุปกรณ์ภาคพื้น และประธานคณะทำงานพัฒนาเเละรักษามาตรฐานความตรงต่อเวลา กล่าวว่า การรักษามาตรฐานความตรงต่อเวลาของเที่ยวบินใน ปี 2566 เป็นเรื่องที่ท้าทายมาก โดยเฉพาะการบริหารจัดการฝูงบินที่มีอยู่ ซึ่งปรับเปลี่ยนเเผนให้สอดคล้องกับความต้องการเดินทางตามเเต่ละช่วงเวลาอยู่ตลอด นอกจากนี้ยังมีปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่ควบคุมได้ยาก อย่างไรก็ตามหลังจากนี้เราต้องทำงานหนักต่อไป โดยเชื่อมั่นว่าปี 2567 จะมีสถิติความตรงต่อเวลาที่ดีขึ้นอีกได้อย่างเเน่นอน
สำหรับรายงานการสำรวจด้านความตรงต่อเวลาของสายการบินเเละสนามบินทั่วโลก จาก Cirium ตลอดปี2566 สายการบินไทยแอร์เอเชีย มีสถิติความตรงต่อเวลา อยู่ที่ 82.52% ติดอันดับที่ 3 ใน “กลุ่มสายการบินภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก” มีสถิติความตรงต่อเวลาใกล้เคียงสายการบินอันดับ 1 และ 2 ซึ่งเป็นสายการบินของประเทศญี่ปุ่น คือAll Nippon Airways (NH) ที่ 82.75% และ Japan Airlines (JL) ที่ 82.58% ตามลำดับ โดยไทยแอร์เอเชีย ยังติดอันดับ 7 ความตรงต่อเวลาใน “กลุ่มสายการบินราคาประหยัดจากทั่วโลก” โดยเป็นสายการบินเดียวในไทยที่ติดอันดับความตรงต่อเวลาในครั้งนี้
ทั้งนี้ Cirium ได้ให้คำจำกัดความมาตรฐาน “ความตรงต่อเวลาของสายการบิน” โดยวัดจากเที่ยวบินขาเข้า ที่ต้องลงจอด ณ ท่าอากาศยานปลายทาง ภายในเวลาไม่เกิน 15 นาที จากกำหนดการที่ระบุไว้ในตารางบิน หลังจากนั้นจะนำไปหาค่าเฉลี่ยความตรงต่อเวลาของแต่ละสายการบินตามข้อกำหนด และรายงานผลในทุกๆ ปี.