ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ภายหลัง พล.อ.ณรงค์พันธ์ จิตต์แก้วแท้ ผู้บัญชาการทหารบก (ผบ.ทบ.) สั่งการให้เพิ่มเลขหมายโทรศัพท์ ศูนย์ประสานงานต้านภัยโควิดกองทัพบก CALL CENTER : อีก 10 เลขหมายเป็นเบอร์มือถือ ประกอบด้วยเบอร์ 088-984-7605 , 088-984-7606 , 088-984-7607 , 088-984-7608 , 088-984-7609 , 088-987-7610 , 091-0100-118 , 091-0100-119 , 090-980-9948 , 090-980-9949
ล่าสุด เจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงานต้านภัยโควิดกองทัพบก รายงานว่า มีกรณีที่ได้รับเรื่องจากลูกหลานของ คุณตาผู้สูงอายุ 100 ปี ที่ติดเชื้อ ได้โทรประสานเข้ามาขอให้ช่วยนำส่งตัวรักษาในโรงพยาบาลเนื่องจาก ผู้ป่วยอายุมากถือว่ามีความเสี่ยงสูง โดยเจ้าหน้าที่ได้เร่งประสานขอเตียงจากทั้งสปสช.และศูนย์เอราวัณ ได้เตียงที่ รพ.ปิยะเวท แล้ว แต่เนื่องจากญาติต้องการขอรักษาใกล้บ้านเพื่อเคลื่อนย้ายได้เร็วและสะดวก เจ้าหน้าที่กองทัพบกจึงได้ดำเนินการประสานขอเตียงได้สำเร็จที่ รพ.ตากสิน ซึ่งช่วงรอรถพยาบาลมารับ ได้นำส่งชุดยารักษาโควิดเบื้องต้น และชุด PPE 10 ชุด มามอบให้ถึงที่บ้าน เพื่อบรรเทาอาการของคุณตาก่อน โดยญาติได้ฝากขอบคุณทหารกองทัพบกที่ช่วยเหลือในครั้งนี้
ทั้งนี้ หากประชาชนเดือดร้อน ติดขัดเรื่องการรักษาพยาบาล การเคลื่อนย้ายผู้ป่วยโควิด การจัดพิธีศพผู้เสียชีวิตจากโควิด-19 สามารถประสานขอความช่วยเหลือ ผ่านหน่วยทหารของกองทัพบกใกล้บ้านทั่วประเทศ หรือโทรแจ้งได้ที่ ศูนย์ประสานงานต้านภัยโควิดกองทัพบก CALL CENTER : 02-270-5685-9 (30 คู่สาย) ตลอด 24 ชม.
