รายงานข่าวจากกลุ่มทรู เปิดเผยว่า จากการที่ภาครัฐเปิดให้มีการลงทะเบียนเพื่อรับวัคซีนโควิด-19 ทางกลุ่มทรู ตระหนักดีว่า อาจมีผู้สูงวัยจำนวนไม่น้อยที่ไม่คุ้นเคยกับดิจิทัลเทคโนโลยี รวมทั้งการลงทะเบียนฉีดวัคซีนบนสมาร์ทดีไวซ์ด้วยตัวเอง กลุ่มทรู จึงอาสาช่วยลงทะเบียนเข้ารับวัคซีนแก่ผู้สูงอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป ที่พร้อมเดินทางมารับบริการ ณ ศูนย์ฉีดวัคซีนกลางบางซื่อ โดยจัดเตรียมพนักงานประจำทรูช็อป 400 สาขาทั่วประเทศ รวมทั้งพนักงานคอลเซ็นเตอร์ โทร. 0-2700-9022 คอยอำนวยความสะดวก บริการช่วยเหลือ และแนะนำการลงทะเบียน จนสำเร็จทุกขั้นตอน ให้พร้อมรับวัคซีนในวันเวลาที่ต้องการนัดหมาย ตั้งแต่วันที่ 16-31 ก.ค.64 

นอกจากนี้ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดที่รุนแรงในขณะนี้ ทรูช็อปยังคงมาตรการเข้ม ทั้งการติดตั้งที่กั้นอะคริลิกใสหน้าเคาน์เตอร์ จัดที่นั่งรอรับบริการให้มีระยะห่างกว่า 1 เมตร ตั้งจุดบริการแอลกอฮอล์เจล ทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลางและจุดสัมผัสด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อสม่ำเสมอ กำหนดให้พนักงานทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัย อุปกรณ์ป้องกันใบหน้า และถุงมือขณะปฏิบัติงานทุกครั้ง เพิ่มความมั่นใจให้ทั้งลูกค้าที่มาใช้บริการ และพนักงานคลายกังวล ลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ ซึ่งการให้บริการครั้งนี้ สะท้อนถึงความห่วงใย ดูแลเอาใจใส่ และพร้อมที่จะอยู่เคียงบ่าเคียงไหล่คนไทยและประเทศไทย ร่วมฝ่าวิกฤติโควิด-19 ครั้งนี้ไปด้วยกันโดยเร็ว