เมื่อวันที่ 14 ส.ค. ที่โรงแรมแมนดารินกรุงเทพ กรุงเทพมหานคร น.ส.จิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นประธานการประชุมเชิงปฏิบัติการขับเคลื่อนการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติการด้านการประชาสัมพันธ์แห่งชาติ (พ.ศ. 2566-2570) และกล่าวปาฐกถาพิเศษ หัวข้อ “The Power of ONE : ปลุกพลังสร้างสรรค์ สื่อสารสู่อนาคต” โดยมีโฆษกกระทรวง หัวหน้าส่วนราชการ รวมถึงผู้ปฏิบัติงานด้านนโยบายและยุทธศาสตร์แผนการประชาสัมพันธ์ เข้าร่วมงานดังกล่าว
ทั้งนี้ น.ส.จิราพร กล่าวในงานตอนหนึ่งว่า สื่อไทยกำลังเผชิญความท้าทายใหม่หลายด้าน ซึ่งรวมถึงความล้ำหน้าของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ ที่ทำให้การผลิตและเผยแพร่ข่าวสารและเนื้อหาต่าง ๆ เป็นไปโดยง่าย สื่อกระแสหลักอย่างโทรทัศน์ วิทยุ และสื่อสิ่งพิมพ์ จึงต้องตระหนักถึงบทบาทหน้าที่สำคัญคือการสื่อสารข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง รวมถึงปกป้องประชาชนจากเฟคนิวส์และข้อมูลที่บิดเบือน จนอาจส่งผลเสียต่อเศรษฐกิจ สังคม หรือระบบการเมืองของประเทศ สำหรับกรมประชาสัมพันธ์มีโจทย์ใหญ่ในการสื่อสารภาครัฐ ซึ่งประกอบด้วยการปรับตัวเพื่อรับมือกับปัญญาประดิษฐ์และสื่อโซเชียล การพัฒนานวัตกรรมและวิธีการทำงานใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อหาช่องทางรับฟังและสะท้อนเสียงของประชาชนให้มากขึ้น ตลอดจนการปรับรูปแบบการสื่อสารนโยบายและผลงานของรัฐบาลให้มีประสิทธิภาพ น่าสนใจ และน่าเชื่อถือ
น.ส.จิราพร กล่าวอีกว่า หัวใจของการสื่อสาร คือความเข้าใจที่ถูกต้องของข้อมูลข่าวสารที่ส่งถึงประชาชน ซึ่งกรมประชาสัมพันธ์ในฐานะสื่อของรัฐ จะต้องเป็นหน่วยงานที่สามารถให้ข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง รวมถึงเร่งดำเนินการสื่อสาร ให้ข้อมูล รับฟัง และเป็นที่พึ่งของประชาชนได้ ทั้งนี้ กรมประชาสัมพันธ์จะต้องขับเคลื่อนการทำงาน การประสานงานระหว่างหน่วยงานภาครัฐทั้ง 20 กระทรวง เพื่อให้การเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ขณะที่คณะกรรมการประชาสัมพันธ์แห่งชาติ (กปช.) กำลังวางแผนงานนำเสนอเนื้อหารายการวิทยุและโทรทัศน์ให้มีความหลากหลาย และมีประโยชน์ต่อผู้ชม ส่งเสริมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเท่าเทียม อีกทั้งมุ่งหวังให้สื่อของรัฐสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับประเทศ และสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชน
