นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (รักษาการแทน เลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ในปัจจุบันที่ทวีความรุนแรง มีการแพร่ระบาดอย่างรวดเร็วและขยายเป็นวงกว้างมากขึ้น โดยเฉพาะในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑลที่ถูกกำหนดให้เป็นพื้นที่สีแดงเข้ม มีความจำเป็นฉุกเฉินเร่งด่วนในการจัดให้มีการบริหารจัดการส่งผู้ป่วยเข้าสู่ระบบการรักษาพยาบาล สำนักงาน กสทช. จึงได้สนับสนุนระบบไวไฟ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ มือถือพร้อมซิมการ์ด รวมทั้งค่าใช้จ่ายสำหรับการติดต่อสื่อสารกับประชาชน สำหรับการดำเนินการของศูนย์บูรณาการการแก้ไขสถานการณ์โควิด-19 ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ทั้งนี้สำนักงาน กสทช. ได้สนับสนุนอุปกรณ์ด้านการสื่อสารโทรคมนาคม เช่น ระบบไวไฟ โทรศัพท์มือถือพร้อมซิมและค่าใช้บริการ และอุปกรณ์ที่จำเป็นอื่นสำหรับการทำงาน เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ และแท็ปเล็ต เป็นต้น ให้กับส่วนงานต่างๆ ได้ใช้ในการบริหารงานอย่างเพียงพอ ได้แก่  1. การทำงานของศูนย์แก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉิน (EOC) ของ กทม. ซึ่งตั้งอยู่ที่สำนักงานเขตทั้ง 50 เขตของ กทม. เพื่อรองรับการติดต่อเข้ามาของประชาชนที่ขอรับการรักษาและหาเตียง และนำผู้ป่วยเข้าสู่ระบบการรักษาพยาบาล โดยอุปกรณ์ที่สำนักงาน กสทช. ได้มอบให้ถือเป็นอุปกรณ์สื่อสารที่มีความจำเป็นในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ ซึ่งจะช่วยให้เจ้าหน้าที่มีเครื่องมือในการบริหารจัดการรับเรื่องจากประชาชนได้มากขึ้นและลดการขาดการติดต่อสื่อสารและสามารถช่วยเหลือประชาชนได้มากขึ้น

และ 2. การทำงานของศูนย์บริหารผู้ป่วยเข้าระบบการรักษาพยาบาล โดยรวมถึงงานบริหารจัดการระบบการรักษาแบบการแยกกักตัวที่บ้าน (Home Isolation – HI) และระบบการรักษาตัวที่ศูนย์พักรอคอยการส่งตัว หรือศูนย์แยกกักตัวในชุมชน (Community Isolation – CI) โดยการจัดหาอุปกรณ์ของสำนักงาน กสทช. จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์สามารถดูแลผู้ป่วยที่รักษาตัวอยู่บ้านและอยู่ที่ศูนย์แยกกักตัวในชุมชนได้มากขึ้น สามารถใช้อุปกรณ์เพื่อให้คำปรึกษาทางไกล (Tele Consult) ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

“สำนักงาน กสทช. พร้อมที่จะสนับสนุนการดำเนินงานของศูนย์บูรณาการการแก้ไขสถานการณ์โควิด-19 ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ให้สามารถทำงานได้ตามวัตถุประสงค์ เพื่อรองรับผู้ติดเชื้อโควิด-19 จำนวนมากในขณะนี้ ซึ่งจะเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ประเทศไทยผ่านพ้นสถานการณ์การระบาดของเชื้อโควิด-19 ไปได้โดยเร็ว” นายไตรรัตน์กล่าว