สืบเนื่องจากเมื่อวันที่ 2 พ.ค. ที่ผ่านมา กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) มีการทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินผ่านโทรศัพท์มือถือหรือ Cell Broadcast ในระดับพื้นที่ 5 พื้นที่นำร่องไปแล้วนั้น
เมื่อเวลา 13.00 น. วันที่ 7 พ.ค. ที่ห้องประชุม 1 ชั้น 6 สำนักการโยธา ศาลาว่าการกทม. เขตดินแดง น.ส.ทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าฯ กทม. ร่วมสังเกตการณ์การทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ Cell Broadcast
โดยมีนางชุติสา ศาสตร์สาระ ผอ.เขตดินแดง ในฐานะผู้บัญชาการเหตุการณ์ ผู้บริหารหน่วยงานราชการ ในศาลาว่าการกทม. ดินแดง ตัวแทนผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ และผู้ที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม ซึ่งเมื่อถึงเวลา 13.00 น. ข้อความการแจ้งเตือนภัยทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ถูกส่งเข้ามาในมือถือของผู้ที่อยู่ในห้องประชุม โดยมีทั้งเสียงสัญญาณดัง มือถือสั่น และมีเสียงพูดข้อความที่ส่งมาด้วย
โดยข้อความระบุว่า “การแจ้งเตือนระดับสูง ทดสอบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast จากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) โปรดอย่าตื่นตระหนก This is a test message from Department of Disaster Prevention and Mitigation (DDPM). No action required”
น.ส.ทวิดา เปิดเผยหลังการทดสอบเสร็จสิ้นว่า ระหว่างรอทดสอบระบบ ตนได้มีการเข้าไลน์เพื่อเช็กระบบว่าจะมีการแจ้งเตือนหรือไม่ในขณะเล่นแอปพลิเคชั่นอื่น ซึ่งโทรศัพท์ยังคงมีเสียงแจ้งเตือน สั่น พร้อมข้อความขึ้นมาตามปกติ
น.ส.ทวิดา กล่าวต่อไปว่า นอกจากมีการแจ้งเตือนผู้ที่อยู่ในอาคารแล้ว ซึ่งผลปรากฏว่าทุกคนในห้องนี้ได้รับข้อความครบ แต่ประชาชนบางชุมชนหรือที่อยู่ภายนอกพื้นที่ก็อยากทราบว่าจะได้รับการแจ้งเตือนหรือไม่ เนื่องจากสัญญาณใน กทม. ค่อนข้างดี คิดว่าไม่น่าจะมีพื้นที่ที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งมาจากความเชื่อมั่นในมาตรฐานที่เกิดขึ้น
ส่วนการแจ้งเตือนข้อความในบางเครือข่ายที่มีความล่าช้า ตรงนี้ก็สำคัญเช่นกัน เพราะบางจังหวัดที่ไม่ใช่ กทม. เช่น ลำปาง ระบบแจ้งเตือนเข้าช้า เมื่อสักครู่ประมาณ 1-2 นาที กว่าจะทราบว่ามีเหตุการณ์แจ้งเตือนเกิดขึ้น ส่วนนี้ก็ต้องดูว่าเกิดอะไรขึ้นในพื้นที่
น.ส.ทวิดา ยังกล่าวต่อว่า ขณะที่โทรศัพท์มือถือที่ใช้ระบบคลื่นสัญญาณความถี่ต่ำของบางเครือข่าย จะประสบปัญหาการแจ้งเตือนข้อความล่าช้า ทั้งนี้ในการแจ้งเตือนข้อความครั้งที่สอง อยากให้ใส่ข้อความระบุว่า เป็นการเตือนระบบครั้งที่สองเพื่อไม่ให้เกิดความสับสน ว่าเป็นการแจ้งเตือนใหม่
ขณะวันที่ 13 พ.ค. จะมีการแจ้งเตือนในระดับจังหวัด จะต้องมีการเช็กสัญญาณเครือข่ายกันอีกที ว่าจุดไหนในพื้นที่ กทม. ทั้งหมด 50 เขตน่าเป็นห่วง ตรงนี้จะเอาข้อมูลที่เกิดขึ้นในวันนี้ไปปรับใช้กับวันที่ทดสอบระบบทั่วจังหวัดอีกครั้ง
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นอกจากนี้ยังมีการทดสอบระบบ Cell Broadcast ในอีก 4 พื้นที่ ประกอบด้วย อ.เมืองลำปาง, อ.เมืองนครราชสีมา, อ.เมืองนครสวรรค์ และ อ.เมืองสุราษฎร์ธานี.
