นายณัฐพล นิมมานพัชรินทร์ ผู้อำนวยการใหญ่ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล(ดีป้า) เปิดเผยในงานสัมมนา AI Revolution 2025 ว่า องค์กรธุรกิจของไทยที่เป็นนิติบุคคลที่มีอยู่ 700,000–800,000 บริษัท มีผู้ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ไม่ถึง 1% โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่ภาคธุรกิจขนาดกลางและใหญ่ ส่วนที่เหลือยังติดปัญหาการเข้าถึงเทคโนโลยี ทุน และทักษะพื้นฐาน โดยเฉพาะกลุ่มเกษตรกรและแรงงานนอกระบบ ข้อมูลจากการสำรวจภาคสนาม พบว่า ผู้ใช้งาน เอไอ อย่างจริงจังในชีวิตประจำวันมีเพียงผิวเผิน โดยแพลตฟอร์มที่ใช้งานอยู่มักเป็นของต่างชาติ หรือเครื่องมือจากบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติ ขณะที่ผู้ประกอบการไทยจำนวนมากยังไม่สามารถพัฒนาเทคโนโลยีของตนเองได้ ทำให้เกิดความเสี่ยงในการพึ่งพาภายนอกมากเกินไป
“ ไทยควรแบ่งเป้าหมายออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ได้แก่ กลุ่มทั่วไปที่ใช้ เอไอ เพียงเพื่อความสะดวก ต้องพัฒนาให้สามารถใช้งานเทคโนโลยีอย่างรู้เท่าทัน กลุ่มแรงงานที่มีศักยภาพในการเรียนรู้เพิ่มเติม ที่ควรได้รับการฝึกอบรมและสนับสนุนทางการเงิน เช่น ลดหย่อนภาษีหรือสนับสนุนค่าเรียนรู้ และกลุ่มผู้เชี่ยวชาญและนักพัฒนา ที่ต้องการพื้นที่และโอกาสในการต่อยอดเทคโนโลยีระดับสูง”
นายณัฐพล กล่าวต่อว่า ไทยควรเร่งส่งเสริมทักษะด้านเอไอให้ทุกกลุ่มคน ด้วยการออกแบบระบบเรียนรู้แบบใหม่ ทำให้เข้าถึงง่าย ไม่จำกัดอยู่แค่ในห้องเรียน เช่น การใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ มีผู้เชี่ยวชาญ และระบบการฝึกอบรมแบบเปิด และภาครัฐออกมาตรการลดหย่อนภาษีเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ สำหรับผู้ประกอบการและบุคคลทั่วไปที่ลงทุนในการเพิ่มทักษะของตนเอง โดยเฉพาะกลุ่มเยาวชนและแรงงานภาคการผลิต ไม่เช่นนั้น ไทยอาจไม่สามารถแข่งขันกับประเทศในอาเซียนได้ โดยเฉพาะเวียดนามและมาเลเซียที่มีนโยบาบเร่งพัฒนาแรงงานด้านเทคโนโลยีอย่างเป็นระบบ การพัฒนาคนให้เข้าใจและใช้งาน เอไอ ได้อย่างแท้จริง จะเป็นกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยในอนาคต และต้องไม่จำกัดอยู่เพียงแค่กลุ่มคนหัวกะทิ แต่ต้องกระจายสู่คนทุกระดับให้ได้มากที่สุด
