นายกิตติกานต์ จอมดวง จารุวรพลกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เปิดเผยว่า ขสมก. ได้ดำเนินการตามนโยบายของรัฐบาล โดยให้ประชาชนใช้บริการรถโดยสารฟรี ระหว่างวันที่ 25-31 ม.ค. 68 ซึ่งในช่วง 7 วันดังกล่าว มีผู้ใช้บริการรถโดยสาร ขสมก. กว่า 5 ล้านคน แต่เนื่องจาก ขสมก. มีประชาชนที่ถือบัตรโดยสารล่วงหน้าอิเล็กทรอนิกส์ เป็นการชำระค่าโดยสาร ประเภทรายเดือน และรายสัปดาห์ ก่อนประกาศมาตรการ ดังนั้นเพื่อเป็นการชดเชยให้กับประชาชนผู้ถือบัตรดังกล่าว ขสมก. จึงขอมอบสิทธิชดเชยให้กับผู้ถือบัตรดังกล่าว ในวันที่ 1-7 มี.ค. 68 เพียงแตะบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ ประเภทรายเดือน หรือรายสัปดาห์ ที่เครื่อง EDC เพื่อตรวจสอบและรับสิทธิได้ทันที ทุกคัน ทุกเส้นทาง

สำหรับเงื่อนไข และวิธีการรับสิทธิ ดังนี้ 1. บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ ประเภทรายเดือน หรือรายสัปดาห์ ที่มีการใช้งาน และยอดคงเหลือในช่วงวันที่ 25-31 ม.ค. 68 สามารถตรวจสอบสิทธิได้ที่เครื่อง EDC ของพนักงานเก็บค่าโดยสาร เพื่อยืนยันการรับสิทธิชดเชย 2. การใช้บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ ประเภทรายเดือน เพิ่มเติม โดยในเดือน ก.พ. 68 สามารถใช้บัตรเพื่อชำระค่าโดยสารได้ตามปกติ และในเดือน มี.ค. 68 ให้เริ่มใช้บัตรได้ตั้งแต่วันที่ 8 มี.ค. 68 โดย ขสมก. พัฒนาระบบปรับปรุงการนับรอบตามเดือนปฏิทิน ให้นับรอบจำนวนวันที่ใช้จริง ดังนี้ บัตรล่วงหน้ารายสัปดาห์ แตะใช้วันไหน นับไป 7 วัน (รวมวันแรกที่แตะ) จึงหมดรอบการใช้ เช่น แตะใช้บัตรวันที่ 8 มี.ค. 68 บัตรใช้ได้ถึงวันที่ 14 มี.ค. 68

ส่วนบัตรล่วงหน้ารายเดือน แตะใช้วันไหน นับไป 30 วัน (รวมวันแรกที่แตะ) จึงหมดรอบการใช้ เช่น แตะใช้บัตรวันที่ 8 มี.ค. 68 บัตรใช้ได้ถึงวันที่ 6 เม.ย. 68 และ 3. บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ ประเภทเติมเงิน (บัตร Co-Brand) ใช้ชำระค่าโดยสารได้ตามปกติ เนื่องจากได้รับสิทธิตามมาตรการ ในช่วงวันที่ 25-31 ม.ค. 68 แล้ว ทั้งนี้สามารถสอบถามข้อมูลการรับสิทธิชดเชยได้ที่ Call Center กรุงไทย โทร. 0-2111-1111 Call Center ขสมก. 1348