เมื่อวันที่ 6 ก.พ. นพ.สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยถึงกรณีรัฐบาลมีนโยบายให้ตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ตบริเวณชายแดนประเทศเมียนมา ที่เป็นฐานของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ว่า ที่ผ่านมาสำนักงาน กสทช. ได้ดำเนินการตรวจสัญญาณมือถือบริเวณชายแดน ที่มีข้อมูลว่ามีการส่งสัญญาณอินเทอร์เน็ต ข้ามไปยังเพื่อนบ้าน และการลากสายไฟเบอร์ออฟติกข้ามแดนไปโดยไม่ได้รับอนุญาต และได้ดำเนินการถอนเสาสัญญาณมือถือที่มีการหันออกไปยังประเทศเพื่อนบ้าน และตัดสายไฟเบอร์ออฟติกของอินเทอร์เน็ตที่ผิกฎหมาย บริเวณชายแดน เมียนมา ลาว และกัมพูชา อย่างต่อเนื่อง

สำหรับในกรณีบริเวณชานแดนเมียนมาล่าสุดนั้น ทางสำนักงาน กสทช. ได้ดำเนินการสั่งถอนเสาสัญญาณของค่ายมือถือ บริเวณชายแดนใกล้ อ.แม่สอด และเมียวดี แล้วจำนวน 20 เสา นอกจากนี้ เมื่อได้รับการประสานจาก สภาความมั่นคงแห่งชาติ (สมช.) ให้ในส่วนของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ไอเอสพี) จำนวน 20 ราย ก็ได้ประสานให้ดำเนินการตัดสัญญาณตามที่ สมช. แจ้งแล้ว นอกจากนี้ ในส่วนของผู้ให้บริการที่มีการลากสายสัญญาณข้ามไปยังเพื่อนบ้าน แม้จะได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง ก็สั่งให้ตรวจสอบว่ามีการนำไปให้บริการต่อกับพวกแก๊งคอลเซ็นเตอร์หรือไม่ หากมีให้เอกชนตัดสัญญาณหยุดให้บริการทันที
นพ.สรณ กล่าวต่อว่า สำหรับในส่วนที่มีการนำซิมการ์ด ของผู้ให้บริการไปขายในประเทศเพื่อนบ้านนั้น เข้าใจว่า ยังเป็นซิมการ์ดในลอตเก่าๆ ซึ่งหากมีการตัดสัญญาณมือถือไม่ให้ส่งข้ามแดนไปแล้ว ซิมการ์ดเหล่านั้นก็ไม่สามารถใช้งานได้อยู่ดี อย่างไรก็ตาม กสทช. ได้สั่งการไปยังผู้ให้บริการมือถือแล้วว่า จากนี้ให้มีการเข้มงวดในการขายซิมการ์ด อย่าให้นำไปใช้งานอย่างผิดกฎหมายในประเทศเพื่อนบ้านได้