เมื่อเวลา 09.30 น. วันที่ 15 ม.ค. ที่เมืองทองธานี น.ส.จิราพร สินธุไพร รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ให้สัมภาษณ์ถึงกรณีที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) จะเรียกบริษัทสมาร์ตโฟน ‘OPPO’ และ ‘realme’ เข้ามาชี้แจงกรณีแอปกู้เงิน ที่ทำเนียบรัฐบาลในวันเดียวกันนี้ ว่า เมื่อวันที่ 14 ม.ค.ที่ผ่านมา สคบ. ได้เชิญทั้ง 2 บริษัทมาแล้ว และวันเดียวกันนี้ ตนจะเชิญหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาชี้แจงข้อมูล เพื่ออัปเดตข้อมูลสถานการณ์ สรุปข้อเท็จจริงว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง รวมถึงจะดูข้อกฎหมายที่จะดำเนินการเพื่อดูแลคุ้มครองผู้บริโภค
เมื่อถามว่าเบื้องต้นทาง 2 บริษัทชี้แจงกับทาง สคบ. ว่าอย่างไรบ้าง น.ส.จิราพร กล่าวว่า ได้รับรายงานว่ามีข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับหลายหน่วยงาน อาทิ พ.ร.บ. ของสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) และธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และในส่วนของ สคบ. ได้ประสานตำรวจกองบังคับการปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (ปคบ.) หากมีผู้ร้องเรียนเข้ามา ก็จะดำเนินการแทนประชาชน ส่วนผู้ที่ร้องเรียนเข้ามาขณะนี้มี 9 ราย ขอแจ้งว่าหากใครถูกละเมิดสิทธิ หรือได้รับผลกระทบ ก็สามารถแจ้งมาทาง สคบ. ได้ ยินดีจะประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เมื่อถามต่อว่า ทั้ง 2 บริษัทต้องถูกดำเนินคดีอะไรหรือไม่ น.ส.จิราพร กล่าวว่า เบื้องต้นทราบว่าแอปทางการเงินต้องมีการจดทะเบียนกับ ธปท. เบื้องต้นตามที่นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรมว.ดีอี ได้สอบสวนก็ยังไม่ได้จดทะเบียน ดังนั้น หากผิดก็ว่าไปตามผิด ส่วนอีกประเด็นคือ เรื่อง พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ ต้องดูข้อเท็จจริงว่าเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลหรือไม่ เจ้าตัวได้ยินยอมให้มีการเผยแพร่ข้อมูลหรือไม่
ด้านนายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กล่าวถึงกรณีดังกล่าวว่า เดิมไม่มีมาตรการกำกับดูแลตรงนี้ ฉะนั้นถึงเวลาที่ต้องกำหนดมาตรการ ในเรื่องการลงซอฟต์แวร์ หรือลงแอปในโทรศัพท์มือถือหรือไอแพดต่างๆ
เมื่อถามว่าแสดงว่าตอนนี้ยังไม่สามารถที่จะเอาผิดบริษัททั้ง 2 นี้ได้ใช่หรือไม่ นายประเสริฐ กล่าวว่า อยู่ระหว่างการตั้งข้อสังเกตของทั้ง 2 ค่ายนี้ คือเรื่องการขออนุญาตในเรื่องการกู้ยืมเงิน ซึ่งต้องขออนุญาตจาก ธปท. โดยการตรวจสอบเบื้องต้น ธปท. ยืนยันมาแล้วว่าไม่ได้ขอ และเรื่องของ พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ อาจจะต้องดูเข้าค่ายผิดข้อใดหรือไม่ และพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้วย
เมื่อถามอีกว่ากฎระเบียบใหม่ที่จะออกมาจะเป็นรูปแบบไหน จะห้ามใส่แอปที่ไม่จำเป็นเข้ามาในมือถือที่ซื้อมาใหม่ใช่หรือไม่ นายประเสริฐ กล่าวว่า แอปบางอย่างต้องได้รับการอนุญาตจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อน ตรงนี้จำเป็นต้องทำให้ถูกต้อง แต่ก็ยังมีแอปกูเกิล เสิร์ชที่เราหาข้อมูล ซึ่งติดมาแล้วไม่มีใครว่าอะไร ซึ่งก็มีหลายประเภท ส่วนจะต้องตรวจสอบมือถือรุ่นอื่นๆ หรือไม่ นายประเสริฐ กล่าวว่า ต้องตรวจสอบ
เมื่อถามอีกว่าการที่ไม่ได้ขออนุญาตอย่างถูกต้องจะดำเนินการอย่างไร นายประเสริฐ กล่าวว่า ต้องดูเขามีธุรกรรมทางการเงินหรือยัง ตรงนี้เอามาประกอบ แต่ถ้าดูจากข่าวเหมือนกับว่ามีคนไปกู้แล้วทำนองนี้ ฉะนั้นถ้ามีแล้วก็ต้องเป็นหน้าที่ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการต่อไป เพราะเรื่องการกู้ยืมเงินต้องขออนุญาตจาก ธปท.ก่อน ซึ่งจากการตรวจสอบโดย ดีอี ได้สอบถามไปยัง ธปท. ได้รับการชี้แจงว่าแอปสินเชื่อความสุขยังไม่ได้ขออนุญาต.