เมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 25 ธ.ค. 67 พล.ต.อ.ธัชชัย ปิตะนีละบุตร จเรตำรวจแห่งชาติ ในฐานะผู้อำนวยการศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศปอส.ตร.) พร้อมด้วย พล.ต.ท.สยาม บุญสม ผบช.น., พล.ต.ต.วสันต์ เตชะอัครเกษม รอง ผบช.น., พล.ต.ต.นพศิลป์ พูลสวัสดิ์ รอง ผบช.น., พล.ต.ต.ธีรเดช ธรรมสุธีร์ ผบก.สส.บช.น., พล.ต.ต.ธนันท์ธร รัตนสิทธิภาคย์ ผบก.น.4, พ.ต.อ.เกียรติศักดิ์ สระทองออย รอง ผบก.สส.บช.น., พ.ต.อ.วรพจน์ รุ่งกระจ่าง รอง ผบก.สส.บช.น., พ.ต.อ.จักราวุธ คล้ายนิล ผกก.วิเคราะห์ข่าวฯ บก.สส.บช.น. และพ.ต.อ.พรทวี สมวงศ์ ผกก.สน.หัวหมาก และเจ้าหน้าที่ บก.สส.บช.น. นำหมายค้นของศาลอาญาที่ 1170/2567 ลงวันที่ 24 ธ.ค. 67 เข้าตรวจค้นห้องพักเลขที่ 2116/101 ชั้น 5 อาคาร 1 พนาสินเพลส ซอยรามคำแหง 24/3 แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ ลักษณะเป็นอพาร์ตเมนต์ให้เช่า สูง 7 ชั้น ปลูกติดกันหลายอาคาร โดยสามารถจับกุมผู้ต้องหา 2 ราย สัญชาติจีน ได้พร้อมของกลาง อาทิ อุปกรณ์ซิมบ็อกซ์ 8 ชุด, เราท์เตอร์ อินเทอร์เน็ต 2 ตัว, สวิตช์ฮับ 1 ตัว, กล้องวงจรปิด 1 ตัว และอุปกรณ์สำรองไฟ 1 ตัว

คดีนี้ตำรวจสืบนครบาลได้ตรวจสอบผู้เสียหายที่ถูกขบวนการคอลเซ็นเตอร์หลอกลวง โดยแกะรอยจากคดีผู้เสียหายจาก จ.พระนครศรีอยุธยา อ้างเป็นตำรวจ สภ.เมือง จังหวัดบุรีรัมย์ ความเสียหาย 10,600 บาท แจ้งความผ่าน ศูนย์ AOC 1441 โดยใช้เวลาตรวจสอบกว่า 30 วัน จนกระทั่งพบออฟฟิศสั่งการอยู่ย่านหัวหมาก มีการติดตั้งกล้องวงจรปิด ดูหน้าห้องสั่งการผ่านทางออนไลน์จากที่อื่น ทาง พล.ต.อ.ธัชชัช ได้เดินทางมาตรวจสอบยังห้องพักและตรวจค้น เพื่อตรวจสอบเครื่องซิมบ็อกซ์ของกลางพร้อมอุปกรณ์อย่างอื่น ก่อนที่จะมีการพูดคุยกับผู้ต้องหาชาวจีนผ่านล่าม โดยเบื้องต้นผู้ต้องหาปฏิเสธว่าไม่มีส่วนรู้เห็นกับห้องดังกล่าว โดยตัวเองเข้ามาประเทศไทยในฐานะนักศึกษา
การตรวจค้นในครั้งนี้สามารถจับกุมนายคุนหมิง อายุ 19 ปี บอสชาวจีนได้พร้อมแฟนสาว ได้ให้การปฏิเสธตลอดข้อกล่าวหา รับเป็นเพียงนายหน้ารับเช่าห้องพักในกรุงเทพฯ ให้คนจีน จากการตรวจสอบห้องพัก พบสัญญาเช่าจำนวนมาก

พล.ต.อ.ธัชชัย กล่าวว่า จากการสืบสวนของกองบัญชาการตำรวจนครบาล ได้ขยายผลจากผู้เสียหายที่ได้มีการแจ้งความทางออนไลน์ไว้กว่า 100 คดี จนพบการลักลอบใช้ซิมบ็อกซ์นำมาใช้หลอกลวงคนไทยของขบวนการแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ได้พบคนร้ายใช้ห้องพักที่อพาร์ตเมนต์แห่งนี้ มีซิมบ็อกซ์ทั้งหมด 8 ซิมบ็อกซ์ ซึ่งหนึ่งบ็อกซ์จะมี 32 ซิม รวมถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ต่างๆ ครั้งนี้พบวิธีการที่เปลี่ยนแปลงไปค่อนข้างชัดเจน 2 วิธี ดังนี้ 1.สัญญาณที่ส่งมาใช้ซิมบ็อกซ์ไม่ได้มาจากฝั่งประเทศเพื่อนบ้านที่อยู่ในประเทศกัมพูชา เมียนมา ลาว แต่มาจากสิงคโปร์ ซึ่งเป็นวิธีการปรับเปลี่ยนไม่ให้ตำรวจเช็กที่มาของสัญญาณได้ หลังจากนี้จะขยายผลหาจุดที่แท้จริงของขบวนการแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งเดิมเชื่อว่าอยู่ในจุดเดิมๆ ที่เคยจับกุมได้ 2.ซิมบ็อกซ์ที่ได้มาในครั้งนี้เป็นรูปแบบใหม่ โดยพบว่าครั้งนี้ไม่พบซิมการ์ดเลย โดยซิมอยู่ในต่างประเทศทั้งหมดเป็นวิธีการเลี่ยงไม่ให้ตำรวจดำเนินคดีกับผู้ที่ลงทะเบียนซิมรวมถึงผู้ให้บริการ อย่างไรก็ตามเชื่อว่าตำรวจจะสามารถขยายผลได้
พล.ต.อ.ธัชชัย กล่าวว่า การดำเนินคดีสามารถจับกุมผู้ต้องหาได้ 2 คนเป็นผู้ดูแลอุปกรณ์ซิมบ็อกซ์ และผู้ทำสัญญาเช่า เข้าประเทศไทยมาได้ 2-3 เดือน จากการตรวจสอบพบว่าผู้ต้องหาใช้ชื่อเปิดห้องพักอีกหลายพื้นที่ โดยผู้ต้องหาให้การปฏิเสธ อ้างว่าเข้ามาในฐานะนักศึกษา ทั้งนี้พยานหลักฐานของตำรวจค่อนข้างชัดเจนว่ามีความเกี่ยวข้องเข้ามาดูแลซิมบ็อกซ์ ซึ่งมีการขยายผลตรวจค้นอีก 14 จุด ขณะที่ตำรวจเข้าตรวจสอบพบว่าภายในห้องพัก มีกล้องวงจรปิดติดอยู่ ตำรวจ บก.สส.บช.น. อยู่ระหว่างทำการตรวจสอบเพิ่มเติม

จากการสืบสวนการกระทำดังกล่าวของกลุ่มคนร้ายมีการใช้เครื่องมือซิมบ็อกซ์เป็นตัวกลางในการโทรศัพท์มาจากต่างประเทศผ่านเครื่องซิมบ็อกซ์ เพื่อให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ปรากฏบนเครื่องโทรศัพท์มือถือของเหยื่อ หรือผู้เสียหายเป็นหมายเลขโทรศัพท์ในประเทศไทย ส่วนการดำเนินการกับผู้ที่เปิดซิม ทางตำรวจอยู่ระหว่างการขยายผล ซึ่งจะต้องดำเนินคดีกับผู้ที่ขายซิมและผู้ที่ลงทะเบียนให้ ไม่ว่าใครก็ตามที่ไปขายซิมให้กับขบวนการแก๊งคอลเซ็นเตอร์จะต้องถูกจับกุมฐานตัวการหรือร่วมสนับสนุนขบวนการแก๊งคอลเซ็นเตอร์

เมื่อถามถึงกรณี นายทักษิณ ชินวัตร อดีตนายกรัฐมนตรี ขีดเส้นปราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์ให้ทันภายในปี 68 พล.ต.อ.ธัชชัย กล่าวว่า ตำรวจมั่นใจว่า ทำตามนโยบายรัฐบาลได้ ตำรวจทำงานเต็มที่ร่วมกันหลายหน่วยงาน คดีแก๊งคอลเซ็นเตอร์มีจำนวนมาก ทำให้การทำงานของตำรวจต้องปรับตัวอย่างมาก ข้อมูลต่างๆ ต้องได้มาอย่างรวดเร็ว รวมถึงข้อมูลธนาคารต่างๆ ทำให้หลายหน่วยต้องปรับตัว โดย ผบ.ตร. ได้ให้ความสำคัญเรื่องนี้ นายกรัฐมนตรีได้กำกับดูแลอย่างใกล้ชิด ทางสำนักงานตำรวจแห่งชาติจะดำเนินการอย่างเต็มที่ เพื่อปราบปรามแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ทั้งนี้ไม่กดดันที่มีการกำหนดวันเพราะเป็นเรื่องที่ดีที่มีการตั้งเป้าหมายไว้ และเป็นของขวัญให้กับประชาชน ส่วนการทำงานมีหลายวิธีในการดำเนินการผ่านอินเตอร์โพล รวมถึงการทำงานในการพูดคุยหาความร่วมมือเพื่อบังคับใช้กฎหมายร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องซึ่งต้องดำเนินการควบคู่กันไป
เบื้องต้นจึงแจ้งข้อหา มี ใช้ นำเข้า นำออกหรือค้าซึ่งเครื่องวิทยุคมนาคมโดยไม่ได้รับใบอนุญาตจากเจ้าพนักงานผู้ออกใบอนุญาต ตาม ม.6 พ.ร.บ.วิทยุคมนาคม พ.ศ. 2498, ตั้งสถานีวิทยุคมนาคมโดยไม่ได้รับใบอนุญาตจากเจ้าพนักงานผู้ออกใบอนุญาต ตาม ม.11 พ.ร.บ.วิทยุคมนาคม พ.ศ. 2498, ใช้คลื่นความถี่ในการประกอบกิจการโทรคมนาคมโดยไม่ได้รับอนุญาตอันมีลักษณะที่เป็นการประกอบกิจการโทรคมนาคมแบบที่ 3 ตาม ม.67(3) พ.ร.บ.การประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2544 นำตัวผู้ต้องหาทั้งสองรายส่งพนักงานสอบสวน สน.หัวหมาก ดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป.