เมื่อวันที่ 27 ก.ย. นายเลิศศักดิ์ รักธรรม ผู้อำนวยการกองคุ้มครองผู้บริโภคด้านสัญญา สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า แม่ตั๊ก หรือ น.ส.กรกนก สุวรรณบุตร เจ้าของห้างทองเคทูเอ็น ได้ส่งหนังสือขอเลื่อนพบเจ้าหน้าที่ สคบ. เพื่อชี้แจงกรณีการขายทองและเรื่องร้องเรียนตามที่ผู้เสียหายได้ร้องมาที่ สคบ. ออกไปก่อน
ทั้งนี้ สคบ. จะส่งหนังสือเรียกให้มาชี้แจงอีกครั้ง ภายในวันศุกร์ที่ 4 ต.ค. นี้ หากครั้งนี้ยังไม่มา ถือเป็นการขัดหนังสือเรียกมีโทษทางอาญาจำคุก 1 เดือน หรือปรับไม่เกิน 2 หมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ ส่วนจำนวนผู้เสียหายที่ยื่นร้องทุกข์มาที่ สคบ. ล่าสุด มีจำนวน 50 ราย รวมมูลค่าความเสียหายกว่า 2 ล้านบาท ข้อมูล ณ วันที่ 27 ก.ย. 2567 ซึ่งยังไม่รวมจำนวนผู้เสียหายที่ยังไม่ได้เข้ามาร้องเรียนที่ สคบ. คาดว่ามีไม่ต่ำกว่า 700 ราย
