ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากการสอบถามฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ 7-11 ถึงกรณีที่ เซเว่นอีเลฟเว่น เปิดให้บริการชำระเงินผ่านระบบคิวอาร์โค้ด พร้อมเพย์ว่า ขณะนี้ได้เปิดให้บริการดังกล่าวไปแล้ว 480 สาขา ที่สามารถจ่ายเงินด้วยพร้อมเพย์ได้ และจะทยอยเปิดเพิ่มอย่างต่อเนื่อง จากปัจจุบัน ณ ไตรมาส2 มีสาขาทั่วประเทศรวมทั้งสิ้น 14,854 สาขา

จากนั้นจะทยอยเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง โดยลูกค้าสามารถสอบถามพนักงานแคชเชียร์ได้โดยตรง ว่าสาขาที่กำลังใช้บริการรับสแกนพร้อมเพย์แล้วหรือไม่

หากสาขานั้นรับสแกน ลูกค้าสามารถจ่ายผ่านแอปธนาคารได้โดยตรง ไม่ต้องใช้แอปพลิเคชั่นของเซเว่น ไม่มีขั้นต่ำ